Тендер выиграла компания "Alem Research". За сумму в десять тысяч долларов она согласилась отслеживать социальные сети на предмет упоминаний акима Алматы.
Однако на практике проект свелся к выявлению тех, кто открыто высказывал недовольство работой Досаева: в компании составили список таких людей с указанием имен.
Согласно данным исследователей, наибольшее количество негативных отзывов было зафиксировано в июле: из 12 тысяч упоминаний градоначальника Алматы более 10 тысяч оказались негативными. Негативные упоминания были обнаружены на YouTube-каналах Airan, "Гиперборей", Jurttyn Balasy, а также в изданиях Ulysmedia и Азаттыке.
В числе авторов отрицательных упоминаний оказались Жанболат Мамай, Бәсе, "За нами уже выехали", Обожаю, Уакыт корсетеди, "Бюро по легкому человеку", а также активисты Абай Ерекенов, Абзал Достияр и другие, выяснили исследователи.
Аким Досаев, отвечая на вопрос журналиста казахской службы Радио Свобода, отметил, что подобные исследования необходимы для "выявления слабых мест в работе госорганов" и сослался на то, что это общемировая практика.
Что касается информации об авторах негативных комментариев, то градоначальник пояснил, что она необходима для "выявления социального среза недовольных".
"Социальный срез нам тоже важен. Вопросы, которые интересуют молодежь, вопросы, которые волнуют социально уязвимые слои населения, вопросы пожилых людей, ― сказал аким. ― Любой социологический опрос всегда делается по срезам. Из них мы делаем выводы о назревающих проблемах. Низкое качество социальной защиты, или, например, субсидии не дошли, либо поддержка не была оказана, либо инфраструктура хромает, либо вопросы молодежи".
В 2024 году акимат Алматы провел еще один тендер на мониторинг СМИ и соцсетей. Его стоимость составила почти $500 тыс. Задача перед исполнителями была подобная – выявлять публикации, оценивающие работу местных властей, включая еженедельный дайджест с критикой работы акимата.
По мнению главы правозащитного фонда "Либерти" Галыма Агелеуова, акимат Алматы стремится знать своих критиков поименно не для улучшения своей работы, а для применения различных репрессивных мер против недовольных.
"Можно фактически разделить медиа на "благонадежные" и на тех, кого не следует допускать на пресс-конференции, к кому можно применять репрессии, передать их списки в силовые структуры для негласного контроля, чтобы их не допускали на различные официальные и неофициальные мероприятия", ― говорит Галым Агелеуов.
Досаев занял пост акима Алматы сразу после трагических событий января 2022 года. Его назначение сразу же вызвало шквал критики со стороны алматинцев, которые были недовольны не столько личностью нового градоначальника, сколько тем, что им снова не предоставили право выбора. Тогда в Алматы прошел митинг против Досаева.